Häufig gestellte Fragen

Firmax fertigt Fronten für IKEA METOD, FAKTUM und PAX und realisiert komplette Küchen, Schränke und Ankleiden. Wir kombinieren durchdachte Systeme mit hochwertigen Materialien, Farbe und raffinierten Oberflächen für ein klares und planbares Budget.

Firmax steht für Küchen und Schränke, die funktional durchdacht sind und gleichzeitig Charakter in den Innenraum bringen. Hochwertige Materialien, Farbe, Langlebigkeit und ein realistisches Budget stehen dabei im Mittelpunkt.

Firmax setzt ausschließlich auf echte, authentische und ästhetische Materialien. Qualität aus belgischer Produktion, von Architekten entwickelt und gestaltet, mit der Freiheit, die Elemente nach Wunsch zu kombinieren. Wir lieben Details und architektonische Visionen. Durch ihre Kombination entsteht ein erschwingliches Gesamtkonzept.

Firmax wurde in Brüssel gegründet und entwickelte sich vom Spezialisten für Fronten von IKEA-Küchen zu einer umfassenderen Marke für Küchen und Schränke. Heute betreuen wir Kunden in unseren Showrooms in Brüssel und Antwerpen.

Natürlich. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Küche, Ihrem Schrank oder Ihrem laufenden Projekt. Sie können uns über die Kontaktseite kontaktieren oder unsere Showrooms in Brüssel und Antwerpen besuchen.

Firmax bietet ausschließlich hochwertige, authentische und langlebige Materialien an. Wir achten stets auf jedes Detail. Diese Qualität sorgt dafür, dass unsere Produkte ein Leben lang halten und einen ästhetischen Mehrwert bieten.

Alle unsere Küchenfronten und Arbeitsplatten werden sorgfältig und mit viel Liebe in unserer Produktion in Belgien gefertigt und verpackt.

Arbeitsplatten von Firmax sind in Fenix, Edelstahl oder Keramik erhältlich. Wir verkaufen die Arbeitsplatten in Kombination mit Küchenfronten.

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt auf modernen Säge- und Fräszentren gefertigt und mit den erforderlichen Oberflächenveredelungen versehen.

Wer Wert auf ästhetische Raffinesse und authentische Materialien legt, landet bei einer Küche schnell bei hochwertigen und teuren exklusiven Marken. Da das Gesamtbudget für viele ein wichtiges Kriterium ist und IKEA Metod Module in Funktionalität, Qualität und Preis kaum zu übertreffen sind, empfiehlt Firmax sie als Basis.

Sie möchten einer älteren IKEA Faktum Küche einen neuen Look geben? Firmax kann alle Türen und Schubladenfronten passend für Faktum liefern.

Firmax konzentriert sich auf Küchenfronten, die erforderlichen Seitenwangen, Sockel und Arbeitsplatten. Geräte sind möglich, wenn wir die komplette Küche liefern und installieren.

Der Bestellung geht ein Auswahlprozess voraus. Sie wählen Materialien und Ausführung, und auf Grundlage Ihrer Küchenkonfiguration erstellt Firmax ein Angebot. Nach der Online-Bestätigung des Angebots wird die Bestellung gestartet.

Nachdem Sie das Angebot online bestätigt haben, erhalten Sie eine Rechnung und eine Zahlungsaufforderung per Überweisung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Rechnen Sie nach Bestellung und Zahlung der Rechnung mit 10–12 Arbeitswochen Produktionszeit. Die Lieferzeit hängt davon ab, ob Farben auf Lager oder auf Bestellung gefertigt werden. Sie kann außerdem durch Feiertage, saisonale Schwankungen, hohe Auslastung oder ein großes Projekt beeinflusst werden. Für Arbeitsplatten beträgt die Produktionszeit 5–8 Arbeitswochen und beginnt nach dem Aufmaß.

Wir liefern zu Ihnen nach Hause, alles flach verpackt in Karton. Die Lieferung erfolgt per Spezialtransport direkt von der Produktion an Ihre Lieferadresse. Aufgrund von Volumen, Gewicht und Schadensrisiko können wir keine regulären Paketdienste einsetzen. Eine Lieferung in ein bestimmtes Stockwerk oder an einen bestimmten Ort muss angefragt werden und ist mit Mehrkosten verbunden.

Unsere Transport- und Lieferkosten sind variabel. Wir versuchen stets, Lieferungen zu optimieren und zu bündeln, um die Umweltbelastung und die Kosten für den Kunden möglichst gering zu halten. Die genauen Kosten hängen vom Lieferort, dem Lieferzeitpunkt und dem Produktvolumen ab. In der Regel liegen die Kosten zwischen 170 € und 250 € pro Lieferung.

Auf die Lieferung von Firmax Produkten gilt der normale belgische Mehrwertsteuersatz von 21 %. Wenn der Kunde zusätzlich den Montageservice wählt und die Immobilie die Voraussetzungen erfüllt (Renovierung eines privaten Wohnhauses, das älter als 10 Jahre ist), kann der ermäßigte Satz von 6 % gelten.

Firmax liefert maßgefertigte Produkte. Das bedeutet, dass wir keine Produkte zurücknehmen, außer bei Produktionsfehlern.

Unser Ziel ist es, unsere hochwertigen Produkte einwandfrei zu liefern. Sollten bei der Lieferung sichtbare Mängel oder Fehlmengen festgestellt werden, müssen diese innerhalb von 3 Arbeitstagen nach der Lieferung an Firmax gemeldet werden. Firmax prüft den Fall und sorgt bei bestätigtem Fehler innerhalb einer angemessenen Frist für Ersatz oder Reparatur.

Alle unsere Produkte sind für die direkte Montage mit den Blum-Scharnieren vorbereitet, die zum IKEA Metod System gehören. Sockel und Seitenwangen müssen eventuell auf das genaue Maß angepasst werden, wie es bei dieser Art der Montage üblich ist.

Mit dieser cleveren DIY-Lösung kann ein erfahrener Heimwerker vieles selbst erledigen. Wenn Sie handwerklich weniger geschickt sind, können Sie für die Montage auch Fachleute beauftragen.

Unsere Materialien werden aufgrund ihrer qualitativen und ästhetischen Eigenschaften ausgewählt. Sie sind jeweils mit Schutzschichten versehen. Die Pflegehinweise unterscheiden sich je nach Material leicht, aber alle Materialien wurden selbstverständlich für den Einsatz in der Küche ausgewählt.